Stand: 19. September 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Wickelzeit – Huan Krasimirov Stavrev
Hannoversche Straße 88a
21079 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@wickelzeit.de
Telefon: +49 176 47584118
Diese Erklärung gilt für wickelzeit.com sowie die Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellungen und Rücksendungen. Für Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte an info@wickelzeit.de.
2. Shopbetrieb, Hosting und Sicherheit
Wir betreiben den Shop mit Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland. Shopify verarbeitet insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt, angeforderte Seiten, Warenkorb- und Sitzungskennungen sowie Sicherheitsprotokolle. Dies ermöglicht die Auslieferung der Website, den Warenkorb, die Anmeldung und den Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Shop), bei Bestellungen und vorvertraglichen Vorgängen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Shopify wird für den Shopbetrieb auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung tätig. Als Hosting-Standort für Kundendaten ist die Europäische Union eingestellt. Dies schließt weitere Verarbeitung durch die Shopify-Unternehmensgruppe oder deren Dienstleister außerhalb der EU nicht aus. Informationen zu Unterauftragnehmern und Schutzmaßnahmen: Shopify-Auftragsverarbeitungsbedingungen.
3. Cookies und Einwilligung
Shopify nutzt Cookies und ähnliche Speichertechniken für Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Ihre Datenschutzauswahl. Soweit dies für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, erfolgt der Zugriff auf Ihr Endgerät nach § 25 Absatz 2 TDDDG. Eine anschließende personenbezogene Verarbeitung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
Für nicht erforderliche Analyse-, Personalisierungs- und Marketingtechniken holen wir Ihre Einwilligung über das Shopify-Cookie-Banner ein (§ 25 Absatz 1 TDDDG und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können ablehnen oder Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Angaben zu eingesetzten Cookies und ihrer Laufzeit finden Sie außerdem in Shopifys Cookie-Informationen.
4. Bestellungen und Kundenkonto
Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift, Artikel, Preise, Zahlungsstatus, Bestellnummern und Kommunikation zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Buchhaltungs- und steuerrechtliche Pflichten beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Bei Nutzung des Kundenkontos verarbeitet Shopify Ihre Anmeldedaten und ordnet Ihre Bestellungen zu. Der Zugriff auf Bestelldetails wird authentifiziert; eine Bestellnummer und ein Nachname allein dienen nicht als öffentlicher Zugang zu Bestell- oder Adressdaten.
5. Zahlungsabwicklung
Bei Shopify Payments werden die für Ihre Zahlungsart erforderlichen Zahlungs-, Kontakt-, Rechnungs-, Geräte- und Transaktionsdaten an Shopify International Limited und die beteiligten Zahlungsabwickler übermittelt, insbesondere zur Zahlungsdurchführung und Betrugsprüfung. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, gesetzliche Pflichten nach Buchstabe c und die Missbrauchsabwehr nach Buchstabe f. Die Zahlungsart und beteiligten Dienste werden im Checkout angezeigt. Wir erhalten den Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen, nicht Ihre vollständigen Karten-Sicherheitsdaten.
Informationen: Shopify Payments, Shopify-Datenschutz für Verbraucher. Bei Shop Pay oder einer anderen im Checkout angebotenen Wallet verarbeitet deren Anbieter Daten zusätzlich im Rahmen Ihres dortigen Nutzungsverhältnisses.
6. Direktversand, Sendungsverfolgung und Rückgaben
Für die Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Angaben, insbesondere Empfängername, Lieferadresse und Artikel/Menge, an den mit der konkreten Lieferung beauftragten Lieferanten und Paketdienst. Bei Direktversand über Amazon sind die im jeweiligen Beschaffungsvorgang bezeichnete Amazon-Verkaufsgesellschaft und deren Versanddienstleister Empfänger. Weitere Lieferanten werden nur für tatsächlich über sie ausgeführte Lieferungen eingesetzt. Sie können die Empfänger Ihrer konkreten Bestellung bei uns erfragen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bestellkennungen, Beschaffungsstatus, Sendungsnummern, Paketzuordnungen und Reklamationsverläufe werden in unserer Versandverwaltung verarbeitet. Eine reine Prüfung von Lieferantenpreisen und Artikelbeständen benötigt keine Kundennamen oder Lieferadressen. Bei Aufruf eines Paketverfolgungslinks verarbeitet der Versanddienstleister die erforderlichen Verbindungsdaten nach seinen Datenschutzhinweisen.
Bei Widerrufen, Rücksendungen oder Reklamationen verarbeiten wir Ihre Mitteilung, Bestellzuordnung und gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Fotos zur Vertragserfüllung und Bearbeitung gesetzlicher Ansprüche (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c DSGVO). Bitte senden Sie nur erforderliche Informationen.
Elektronisches Widerrufsformular
Für das Gastformular verwenden wir „EU Withdrawal Button & Form“ von Nayvo, RailVihar, Chandrasekharpur, Nalco Road, Ahead of Suryansh Hotel, Bhubaneswar, Odisha 751024, Indien. Verarbeitet werden Ihre Formularangaben (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffene Artikel und freiwillige Ergänzungen), die zur Bestellzuordnung benötigten Bestelldaten sowie Eingangszeitpunkt und Bearbeitungsstatus. Dies dient der Entgegennahme und Bearbeitung Ihres Widerrufs und der Eingangsbestätigung an Sie; wir erhalten eine Benachrichtigung zur Bearbeitung. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und c DSGVO.
Die Bestellsuche im Gastformular nutzt die angegebene E-Mail-Adresse und Bestellnummer; eine Anmeldung im Kundenkonto ist dafür nicht erforderlich. Die installierte App hat Lesezugriff auf Bestellungen der letzten 60 Tage und die zugehörigen Kundendaten, einschließlich Name, E-Mail, Telefonnummer und Anschrift, sowie Geräte- und Verbindungsinformationen. Bitte tragen Sie keine Zahlungsdaten oder andere nicht erforderliche Angaben in das Formular ein. Der Anbieter sitzt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Anbieterinformationen und Datenschutzhinweise sind über den Shopify-App-Store-Eintrag von Nayvo erreichbar.
7. Kontakt und Verfügbarkeitsanfragen
Bei Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anliegen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO maßgeblich, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Buchstabe f.
Wenn Sie ausdrücklich eine Benachrichtigung zur erneuten Verfügbarkeit eines Artikels wünschen, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und die gewählte Packungsvariante ausschließlich für diese Anfrage und Benachrichtigung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können sie jederzeit per E-Mail widerrufen. Daraus entsteht keine Newsletter-Anmeldung.
8. Shopify Network Intelligence
Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Dabei kann Shopify Interaktionen mit diesem Shop mit Daten aus anderen Shopify-Diensten und Shops verknüpfen, um Dienste, Personalisierung und Marketingfunktionen zu verbessern. Für diese erweiterten Verarbeitungen ist Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Einwilligungspflichtige Speicherzugriffe und Analyse-/Marketingverarbeitung werden über die Datenschutzauswahl gesteuert. Weitere Informationen zu Zwecken, Rechten und Widerspruchsmöglichkeiten: Shopify-Datenschutz für Verbraucher und Shopify-Datenschutzportal.
Mengenbegrenzung im Checkout
Wir nutzen Yuko Order Limits von Yuko, 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapur 068914, zur Durchsetzung von Mengenlimits. Dabei werden insbesondere Warenkorbpositionen, Produkt- und Variantenkennungen sowie Mengen verarbeitet. Die App besitzt darüber hinaus Berechtigungen zum Lesen von Kundendaten und zum Verwalten der erforderlichen Produkt- und Checkout-Konfiguration. Wir verwenden keine Regeln nach Kundengruppen oder Kaufhistorie. Rechtsgrundlagen sind die Vertragsanbahnung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Durchsetzung begrenzter Angebotsmengen nach Buchstabe f. Informationen des Anbieters: Yuko-Datenschutzerklärung. Der Anbieter sitzt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
9. Empfänger und Übermittlungen außerhalb des EWR
Neben den genannten Diensten erhalten Daten nur Personen und Unternehmen, soweit dies für Shopbetrieb, Kommunikation, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung, IT-Betreuung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich zur Auftragsverarbeitung verpflichtet.
Bei Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO. Shopify beschreibt hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln in seinem Data Processing Addendum. Informationen und Kopien der einschlägigen Garantien können Sie bei uns anfordern.
10. Speicherdauer
Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen unterliegen den jeweils anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen; erforderliche längere Aufbewahrung, etwa für laufende Verfahren, bleibt möglich. Sonstige Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung und Ablauf einer gegebenenfalls erforderlichen Nachweisfrist gelöscht. Eine Verfügbarkeitsanfrage wird nach Benachrichtigung, Widerruf oder spätestens nach sechs Monaten beendet. Einwilligungsnachweise werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Rechtsverteidigung erforderlich ist. Shopify verarbeitet technische Daten nach den dienstbezogenen Aufbewahrungsregeln.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Artikel 15), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung (Artikel 18) und Datenübertragbarkeit (Artikel 20). Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Artikel 21). Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Hamburg: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
12. Erforderliche Angaben und automatisierte Entscheidungen
Die für einen Kauf notwendigen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben sind zur Vertragsabwicklung erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Freiwillige Angaben und Einwilligungen sind gekennzeichnet. Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Artikel 22 DSGVO. Eigenständige Prüfungen eines gewählten Zahlungsdienstleisters richten sich nach dessen Informationen.